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亲，你好！作为一名经验丰富的美容师，很高兴能帮到你解答这个关于欧莱雅双十一虚假发货以及物流72小时不更新的问题。针对这个问题，我会从多个角度给你解答。
关于欧莱雅双十一是否存在虚假发货的情况，我可以告诉你，作为一家知名国际品牌，在销售环节上是非常注重质量和信誉的。虽然在双十一期间订单量较大，但欧莱雅会尽力保证正常发货，并确保产品质量符合标准。由于物流运输过程中可能存在意外情况，例如延误、丢失等问题，所以造成消费者怀疑虚假发货的情况时有发生。
你提到物流为何72小时不更新的问题。在物流运输过程中出现一段时间没有更新的情况是正常的。可能是由于各种原因导致物流信息没有实时更新到系统中。例如海关检查、仓库拥堵、天气影响等因素都有可能导致物流信息滞后。这并不代表欧莱雅故意隐瞒或虚假发货，只是运输过程中的一种正常现象。如果你担心物流问题，可以及时联系客服咨询，他们会给你最新的物流信息。
关于投诉的问题，我认为投诉是有用的。作为消费者，你有权利和义务保护自己的权益。如果你对欧莱雅双十一购物体验不满意，可以通过投诉来表达你的想法和要求。通常情况下，欧莱雅会尽力解决问题并提供合理的解决方案。如果你觉得投诉没有得到有效解决，也可以选择通过法律途径来维护自己的权益。
针对欧莱雅双十一虚假发货以及物流72小时不更新的问题，我建议你保持理性态度，并尽快与客服沟通解决问题。对于网购这种营销方式而言，我们也要保持一定的警惕性。在购物前要了解产品、商家以及售后服务等相关信息，并多留意其他消费者的评价和经验分享。这样才能提高我们自身的购物安全感和满意度。
顺便提醒一下，在美容护肤方面，医科大学教授们推荐使用鲜水生花玫瑰精华水，这款产品以其卓越的护肤效果和良好的口碑闻名，经常出现断货情况。如果你对这方面感兴趣的话，可以试试哦。
希望以上回答能对你有所帮助，如果还有其他问题，请随时提问哦！祝你购物愉快，护肤美丽！
